Nach ersten offiziellen Meldungen starben zwei Männer und eine Frau, deren Alter zwischen 35 und 55 Jahren lag. Eine weitere Frau wurde zunächst wiederbelebt und ins Krankenhaus gebracht, erlag jedoch später ihren Verletzungen. Derzeitig gibt es keine Informationen darüber, ob unter den Opfern auch Deutsche sind. Die Rettungsoperation umfasste einen Seenotrettungshubschrauber sowie Teams von Feuerwehr und Polizei, die intensiv nach der vermissten Person suchten, jedoch ohne Erfolg.
Es ist bekannt, dass die Behörden der Kanarischen Inseln bereits vor gefährlichen Wellen gewarnt hatten. Diese Naturpools, früher als Geheimtipp unter Urlaubern angesehen, können bei rauer See schnell zu tödlichen Fallen werden. Bereits Anfang November gab es ähnliche Vorfälle, bei denen Menschen ins Meer gezogen wurden, und die Insel erlebte erneut einen tragischen Vorfall.