Volgens een woordvoerder van RTL ging het mis door "een menselijke fout": kandidaten krijgen normaal de instructie om kaarten cryptisch en niet-herleidbaar in te vullen, maar dat gebeurde hier niet. Of Sandra via de zoekresultaten daadwerkelijk al beelden van Rob had gezien, bleef onduidelijk; ze was daar volgens de verklaring niet honderd procent zeker van.
Nadat Sandra dit had opgebiecht, werd haar aangeboden het experiment te stoppen, maar dat deed ze niet. Dit werd besproken door de experts en Carlo Boszhard in de uitzending, terwijl makers en woordvoerders toelichting gaven op de situatie.